业主线上表决、报修……闵行区梅陇镇这样探索数字化赋能社区治理
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业主线上表决、报修……闵行区梅陇镇这样探索数字化赋能社区治理
打开手机，查看表决事项，投票，签名，前后不过两三分钟，居民就完成了小区公共事项民主表决，这样的情景今年在闵行区梅陇镇燕南园小区上演了三回。
众所周知，业主大会是居民自治的重要载体，对推动社区建设具有重要作用，然而一旦准备召开业主大会，“找人难”“发票难”“回票难”就会成为众多小区棘手的普遍难题。为了推动更多居民参与社区共建共治共享，梅陇镇通过社区治理“Yi平台”推出了“Yi表决”线上投票工具，以公共事务民主决策为突破口，激发居民参与社区治理的热情。
对燕南园的居民来说，“Yi表决”是常常见面的“老朋友”。据介绍，在梅陇镇政府的大力支持下，小区2021年就开始通过“Yi表决”召开业主大会，今年甚至召开了三次业主大会，就凉亭、小桥维修、安防系统改造、门牌墙改造、大树修剪、部分道路和儿童乐园地面重铺等6个事项发起投票表决，每次参与度都很高。
“这几年，数字化渗透到我们的生活中，大家越来越能够体会到数字化带来的便利和改变，社区治理也要与时俱进，搭上数字化快车，更好地为民服务。”燕南麒麟居民区党总支书记郭瑞梅直言，经过这几年的推广，居民越来越习惯线上投票，不仅业主大会的参与度提高了，基层工作人员也实实在在减负了。
开票现场，业委会成员拆开票箱封条之后，两名志愿者开始扫码计票，屏幕上的数据也随之变化，前后不过十分钟，唱票计票就结束了。“我们小区有588户居民，人数虽然不多，但按照以往唱票和计票的流程，还是要花不少时间的。”燕南园业委会主任王惠君说。
业主习惯了线上投票，线下发票、回票的工作量就减少了；线下票从传统的唱票计票变成扫码录入，数据还能自动计算汇总，这对于业委会成员和志愿者来说都是减负“福音”。据悉，所有线下票均由“Yi表决”自动生成，工作人员只需打印好选票并送给对应住户即可，相较于传统的“人海战术”，业委会成员感叹现在线上结合线下的模式更好，时间更短，效率更高。
同时，区块链技术的投入，也为“Yi表决”上了一道“安心锁”，确保数据无法被篡改，居民也就不用再担心投票“被代表”。“电子投票的运用，特别在业主身份认证和投票流程上的规范，很大程度上保障了表决的公正性、规范性、可追溯性，减少了在以往传统投票中容易产生的相关纠纷。”梅陇镇房管所工作人员说。
作为“Yi平台”的创新服务之一，“Yi表决”以业主大会高效易用的参与优势收获了一批忠实用户。“为群众服务是我们的职责，打造‘Yi平台’，我们也是希望通过数字化赋能，实实在在便民、利民、惠民。”梅陇镇社区办魏晓峰介绍，除“Yi表决”，“Yi平台”也在试点工程审价功能，通过将业主报修上报、物业核实、业委审核、工程审价、业主大会、工程公示等工程建设项目全流程转移至线上，助力社区工程建设“加速度”，解决居民急难愁困的问题，不断提升居民群众的获得感和幸福感。
据悉，除了燕南园，梅陇镇其他小区如锦梅馨苑、南方城、城开珑庭等也在陆续展开“Yi表决”和“工程审价”等应用。
梅陇镇相关负责人表示，数字化赋能，帮助居民可以更好地参与基层民主，为社区建设提质增效。梅陇镇一直坚持以党建为引领，推动社区治理方式创新，“Yi平台”“Yi表决”“工程审价”的应用正是一种有益探索。（文章来源东方网）
业主线上表决、报修……闵行区梅陇镇这样探索数字化赋能社区治理
业主线上表决、报修……闵行区梅陇镇这样探索数字化赋能社区治理